پرداخت اعتباری اسنپ پی چیست؟
سرویس اعتباری، راهی سریع و آسان برای پرداخت هزینه‌ها بدون داشتن موجودی است. که در آن کاربران می توانند به آسانی در طی 4 قسط فقط با پرداخت یک چهارم مبلغ به صورت پیش پرداخت کالای مورد نظر را از فروشگاه های طرف قرارداد با اسنپ پی خرید کرده و همانند سایر خرید های نقدی، کالای مورد نظرشون رو تحویل بگیرند. در این روش خرید شما هیچ نیازی به داشتن ضامن یا وثیقه ندارید و هیج کارمزدی روی مبلغ اقساط شما افزوده نمی شود.
1- چطور می‌توانم از روش پرداخت اقساطی اسنپ‌پی استفاده کنم؟
پرداخت اقساطی اسنپ‌پی ۴ مرحلهٔ ساده دارد:
۱- در مرحلهٔ پرداخت، گزینه پرداخت اقساطی اسنپ‌پی را انتخاب کنید.
۲- شماره موبایلی که با آن در اسنپ‌پی ثبت‌نام کرده‌اید را وارد کنید.
۳- کد تأیید ارسالی را وارد کنید.
۴- با پرداخت قسط اول خریدتان نهایی میشود.
۳- چطور می‌توانم سرویس اعتباری اسنپ‌پی را فعال کنم؟
برای فعال‌سازی، به صفحه اصلی سوپر اپلیکیشن اسنپ بروید و روی آیکن «سرویس اعتباری» بزنید،پس از فعال‌سازی توسط کد ملی و شماره موبایل خود، قراردادی بین شما و اسنپ‌پی منعقد میشود. و اعتبار تخصیص داده میشود.
4- آیا برای استفاده از پرداخت اقساطی اسنپ‌پی محدودیتی وجود دارد؟
شما می‌توانید به اندازه کل موجودی‌تان که در صفحه اصلی برنامه (بخش سرویس اعتباری در اپلیکیشن اسنپ) قابل مشاهده است، به صورت اقساط خرید کنید. تنها کافی است:
کالا یا کالاهای شما امکان خرید اقساطی را داشته باشند.
سفارش شما (مجموع سبد خریدتان) از حداقل مبلغ تعیین شده کمتر نباشد. (حداقل مبلغ تعیین شده برای خرید اقساطی ۵۰ هزار تومان است و نمی‌توانید کالایی به مبلغ ۴۵ هزار تومان را به‌صورت اقساطی بخرید.)
موجودی اعتبار اقساطی‌تان برای خرید کالا کافی باشد.
5- آیا امکان لغو سفارش، تغییر سفارش یا ویرایش سفارشی که با اسنپ‌پی پرداخت شده است وجود دارد؟
اسنپ‌پی در زمینه استرداد کالا تابع قوانین فروشگاه است. می‌توانید با پشتیبانی رنگیلی تماس بگیرید. در نتیجه پس از ثبت سفارش و پرداخت، امکان اصلاح و تغییر آن از طریق اسنپ‌پی وجود ندارد و این موارد را باید مستقیما با فروشگاه رنگیلی پیگیری کنید
6- سفارشم لغو شده اما هنوز مبلغ به حسابم برنگشته است، چکار باید بکنم؟
چنانچه سفارش شما لغو شود یا تغییر کند، برگشت مبلغ پرداخت شده یا مابه‌التفاوت آن نهایتا بین ۷ تا۱۰ روز کاری انجام میشود. چنانچه مبلغ کم‌شده در بازه زمانی مشخص شده به حساب بانکی‌تان برنگشت، می‌توانید با پشتیبانی اسنپ‌پی ۹۶۸۶۲۰۲۱-۰۲۱ تماس بگیرید.
7- چگونه می‌توانم اقساطم را تسویه کنم؟
در صورت پرداخت با استفاده از اعتبار اقساطی قسط اول در لحظه خرید تسویه شده و برای بازپرداخت سه قسط آتی، در پایان هر ماه یک صورت‌حساب برای‌تان صادر میشود. برای تسویه‌حساب، به صفحه اصلی سوپر اپلیکیشن اسنپ بروید و روی آیکن «سرویس اعتباری» بزنید، بعد از دیدن صورت‌حسابتان در قسمت بدهی‌ها، روی دکمه پرداخت بزنید. با ورود به درگاه بانکی می‌توانید حسابتان را تسویه کنید. مهلت تسویه حساب پایان هر ماه است، اما نگران نباشید، برای راحتی شما امکان پرداخت بدون جریمه دیرکرد تا روز پنجم ماه وجود دارد.
